Leira.gal Privacy Policy

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del Tratamiento de sus Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es STL GLOBAL IT SERVICES S.L., con NIF B27509066 y domicilio social en Lugo (en adelante, la Empresa).

Para cualquier cuestión relativa a la protección de sus datos personales, puede contactar con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@enxeit.com

2. Finalidad y Base Jurídica del Tratamiento

En función de los formularios web que utilice o de la interacción que mantenga con el portal, sus datos serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestión de clientes y servicios contratados: Tramitar el alta como cliente, gestionar la contratación de servicios de hosting, dominios o servidores, facturación, cobros y el soporte técnico asociado.
  • Base jurídica: Ejecución de un contrato de prestación de servicios (Artículo 6.1.b del RGPD).
• Atención de consultas y solicitudes: Responder a las dudas, presupuestos o peticiones de información enviadas a través de los formularios de contacto o correos electrónicos publicados.
  • Base jurídica: Consentimiento del interesado al enviar la consulta e interés legítimo en atender a nuestros usuarios (Artículo 6.1.a y 6.1.f del RGPD).
• Envío de comunicaciones comerciales: Remitir información sobre novedades, ofertas o actualizaciones de nuestros servicios de hosting y tecnología.
  • Base jurídica: Consentimiento previo y expreso del usuario, o interés legítimo si ya existe una relación contractual previa relacionada con servicios similares (Artículo 6.1.a del RGPD y Ley 34/2002).

3. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados. En el caso de contratación de servicios, se mantendrán además durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil y civil vigente (habitualmente entre 5 y 6 años tras la finalización de la relación contractual) para la atención de posibles responsabilidades.

4. Destinatarios de los Datos

Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal (como a la Administración Tributaria o Fuerzas y Cuerpos de Seguridad) o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio. Esto último incluye:

• Entidades bancarias para la gestión de cobros y transferencias.
• Organismos registradores oficiales de dominios (como ICANN o Red.es) en caso de que contrate el registro de un nombre de dominio.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Toda nuestra infraestructura de servidores principales está ubicada en centros de datos que cumplen con los estándares europeos de seguridad.

5. Derechos de los Usuarios

Como titular de los datos, le asisten los siguientes derechos en virtud de la normativa europea de protección de datos:

• Acceso: Derecho a saber si estamos tratando sus datos y qué información personal gestionamos.
• Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("Olvido"): Derecho a solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Limitación del tratamiento: Derecho a solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento de sus datos en los casos que prevé la ley.
• Oposición: Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos por motivos basados en el interés legítimo o para el envío de publicidad de forma directa.
• Portabilidad: Derecho a recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico indicada en el apartado 1, adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente para acreditar su identidad. Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

6. Disposición Especial: La Empresa como Encargado del Tratamiento

En el marco de la prestación de servicios de alojamiento web (hosting), housing o servidores VPS, los clientes de la Empresa pueden almacenar datos de carácter personal de terceros en la infraestructura contratada.

En estos supuestos, de conformidad con el artículo 28 del RGPD, el cliente actúa como Responsable del Tratamiento de dichos datos y la Empresa actúa exclusivamente como Encargado del Tratamiento, limitándose a proveer el soporte físico y los servicios de red necesarios para el almacenamiento de la información.

La Empresa se compromete a no aplicar, utilizar o ceder los datos alojados por sus clientes con fines distintos a los pactados en el contrato de servicios, y a implementar las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de dichos sistemas de almacenamiento.